Golden Panda Casino Uitbetaling

Betalingen bij Golden Panda

Als je op de kassapagina van Golden Panda bent beland, vind je een behoorlijk aantal betalingsopties, maar verwacht geen overvloed aan e-wallets of lokale add-ons voor elke regio. De basis is gedekt en crypto staat zeker in de schijnwerpers.

Stortingsopties bij Golden Panda

Om te beginnen moet je minimaal € 20 storten. Dat ontgrendelt bonussen en geeft je toegang tot alle spellen en sportfuncties op de site. Betalingsopties zijn onder andere:

• Visa
• Mastercard
• Apple Pay
• Google Pay
• Bitcoin
• Interac
• Blik

Stortingen worden meestal direct op je saldo bijgeschreven. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het storten van geld, althans niet door het casino zelf. Maar let op, je bank of betalingsprovider kan nog wel kosten in rekening brengen, afhankelijk van de kaart of wallet die je gebruikt.

Opnametijd en -procedure

Het minimumbedrag dat je kunt opnemen is € 25. Er gelden echter limieten: maximaal € 4000 per dag, € 10.000 per week en € 20.000 per maand. Als je deze limieten overschrijdt, kun je vertragingen verwachten en mogelijk een e-mail van de klantenservice.

De meeste opnames worden direct verwerkt zodra ze zijn goedgekeurd, maar een aantal zaken kan dit vertragen. Als er een handmatige controle wordt uitgevoerd (dit kan willekeurig gebeuren of vanwege bepaalde activiteiten), heeft het team maximaal 24 uur om je verzoek goed te keuren. Daarna kan je bank nog 3-5 werkdagen nodig hebben, afhankelijk van hoe snel ze binnenkomende overschrijvingen verwerkt.

Als je na het aanvragen van een opname toch twijfelt, ga dan naar het tabblad Transacties. Als er een knop Annuleren naast je aanvraag staat, ben je nog op tijd. Zo niet, dan is de opname al in behandeling.

Golden Panda brengt geen kosten in rekening voor opnames, zolang je je storting minstens één keer (x1) hebt ingezet. Als je dat niet doet en direct probeert uit te betalen, kunnen ze administratiekosten in rekening brengen. Hetzelfde geldt als je betrapt wordt op dubieuze of misbruikmakende praktijken. In dat geval kunnen de restitutiekosten ook kosten van derden omvatten. Als dat het geval is, word je hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.

Transactiebeveiliging

Golden Panda neemt beveiliging serieus, ook al zie je dat niet altijd op de achtergrond gebeuren. Je gegevens worden versleuteld, je betalingsgegevens worden niet gedeeld en slechts een klein aantal mensen dat achter de schermen werkt, heeft toegang tot je accountgegevens – en alleen als dat nodig is.

Je bent ook volledig verantwoordelijk voor je apparaat. Als je je laptop open laat staan in een café en iemand gebruikt je account, dan is het casino niet verantwoordelijk. Dat geldt ook voor misbruik van uw gebruikersnaam en wachtwoord, dus stel een sterk wachtwoord in en gebruik dit niet op verschillende platforms.

Als er iets verdachts gebeurt, zoals uw geld verdwijnt, iemand toegang krijgt tot uw account of u denkt dat iemand anders rondneust, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice. Zij zullen u helpen uw account te beveiligen.

Accountverificatie

Voordat je te ver komt met spelen of geld opnemen bij Golden Panda, moet er eerst iets gebeuren: verificatie. Ja, we weten dat dit als een formaliteit kan aanvoelen, maar het platform neemt dit onderdeel zeer serieus. Het gaat niet alleen om het controleren van je naam. Het gaat om het naleven van regelgeving, het voorkomen van fraude en het volgen van KYC- en antiwitwasregels. Dat betekent dat je om een aantal documenten wordt gevraagd, en afhankelijk van hoe je speelt, misschien zelfs meer dan eens.

Dit proces geldt zowel voor eerste opnames als soms zelfs daarvoor, als je grote bedragen stort.

Wat je moet opsturen

Om je account bij Golden Panda te verifiëren, moet je een aantal dingen uploaden. Hieronder vind je een overzicht van wat ze willen en hoe je dit moet indienen:

1. Identiteitsbewijs
U moet het volgende uploaden:

• Een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs
• Een handgeschreven notitie met zes willekeurige cijfers (verstrekt door het systeem) naast het identiteitsbewijs
• Een selfie waarop uw gezicht duidelijk zichtbaar is

U mag alles op het identiteitsbewijs onleesbaar maken, behalve:

• Uw voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Nationaliteit
• Geslacht
• Profielfoto

Alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs moeten op dezelfde foto te zien zijn. Wazige, bijgesneden of gefilterde foto’s vertragen het hele proces. Indien nodig kan het team van Golden Panda om volledige, onbewerkte kopieën vragen.

2. Bewijs van adres
Het casino gebruikt twee afzonderlijke databases om je adres te verifiëren. Als beide controles mislukken, moet je handmatig iets uploaden.

Je kunt een van de volgende documenten sturen, gedateerd binnen de afgelopen 3 maanden:

• Een energierekening (elektriciteit, gas, water)
• Een bankafschrift
• Een door de overheid uitgegeven document met je naam en adres

Ook hier geldt: knip de hoeken niet bij. Zorg ervoor dat het volledige document zichtbaar en leesbaar is.

3. Herkomst van het geld (alleen als je € 5000 of meer stort)
Als je een groot bedrag stort, willen ze weten waar het vandaan komt. Dit is wettelijk verplicht en maakt deel uit van hun interne controles.

U moet mogelijk het volgende aantonen:

• Eigendom van een bedrijf
• Vast dienstverband
• Erfenis
• Beleggingen
• Financiële steun van familie

Als deze informatie niet duidelijk is, kan Golden Panda uw account blokkeren totdat u de documenten hebt verstrekt. In dat geval ontvangt u een e-mail.

Mogelijk wordt u ook gevraagd om de bankkaart of het bankrekeningnummer te tonen die u hebt gebruikt, om te verifiëren dat u bent wie u zegt dat u bent en dat u de beschikking hebt over het geld.

Verificatietijd: hoe lang duurt het?

In de meeste gevallen worden accountcontroles binnen 1-2 werkdagen voltooid. Maar dat hangt af van de kwaliteit van uw documenten. Wazige identiteitsbewijzen – u ontvangt een e-mail met het verzoek om een nieuw identiteitsbewijs, ontbrekende hoeken – vertraging, selfie in slechte belichting geüpload – u wordt gevraagd om een nieuwe selfie te maken. Als alles de eerste keer duidelijk is verzonden, verloopt de goedkeuring vrij snel.

Voor grote stortingen of ingewikkelde rekeningen kan het langer duren, vooral als er een handmatige controle nodig is. Als dat het geval is, neemt het team contact met je op.