Betizy Casino Contact

Betizy Contact

Klantenservice

De klantenservice van Betizy is 24 uur per dag bereikbaar via live chat en e-mail, dus aarzel niet om contact op te nemen met het personeel van het casino als u problemen ondervindt. Wij bij Dutch-casinos.com hechten veel waarde aan een effectieve klantenservice die gokgerelateerde problemen snel kan oplossen.
Naast live chat en e-mail biedt Betizy een uitgebreide FAQ-sectie met antwoorden op de meest gestelde vragen. We raden u ten zeerste aan deze te raadplegen voordat u begint met spelen. Hier vindt u nuttige informatie over bonussen, stortingen, opnames en technische en accountproblemen.

We zouden alleen graag zien dat het casino een telefonische ondersteuning aanbiedt, zoals sommige gokhuizen doen. Het voordeel is dat je toegang hebt tot de live chat, zelfs als je bent uitgelogd of nog geen account hebt bij het casino.

Reactietijden en kwaliteit

Je kunt eerst de FAQ-sectie raadplegen voordat je gebruikmaakt van de andere twee opties, omdat je antwoord daar misschien al te vinden is.

Als je onmiddellijk hulp nodig hebt, kun je gebruikmaken van de live chat. Je wordt dan doorverbonden met een chatbot die je vraagt om een keuze te maken uit verschillende categorieën: Storten, Opnemen, Verificatie, Mijn account, Bonus, Casino en Sport. Als de bot het probleem niet kan oplossen, wordt je gevraagd om meer informatie over het probleem te verstrekken. Het klantenserviceteam van het casino zal je dan verder helpen.

Als de live chat het probleem niet kan oplossen, kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Het personeel zal binnen enkele uren reageren. De e-mailoptie is ideaal voor complexere problemen. Spelers kunnen ook e-mail gebruiken voor klachten over het casino.

Helaas is de klantenservice van Betizy niet beschikbaar in het Nederlands. Momenteel wordt Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins ondersteund. Hopelijk wordt Nederlands binnenkort toegevoegd.