Dynabet Casino Contact

Contact opnemen met Dynabet

Er zijn verschillende manieren om hulp te vragen, en de snelste is via de live chat. Dat klinkt geweldig, maar de chat is alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers. Als je dus nog geen account hebt aangemaakt, zie je de knop niet. Ook is er geen duidelijke informatie over wanneer de klantenservice beschikbaar is. We hebben niets gevonden over openingstijden of of de chat 24/7 beschikbaar is. U zult waarschijnlijk moeten inloggen en uw geluk beproeven.

Als u de voorkeur geeft aan een langzamere maar open optie, kunt u een e-mail sturen. Daarvoor heeft u geen account nodig. Hoewel dit niet direct werkt, is het wel geschikt voor langere vragen, zoals vragen over documenten of bonussen. In onze test werden de meeste antwoorden binnen 12-24 uur gegeven, afhankelijk van de dag en het tijdstip.

Er is ook een FAQ-sectie op de website. Deze is overzichtelijk en erg nuttig. Je vindt er antwoorden op vragen over inlogproblemen, opnames, bonusvoorwaarden en meer. Het is een goed idee om daar eerst even te kijken voordat je contact opneemt met een medewerker. Dat kan je wat tijd besparen.

Wat talen betreft: ondersteuning is alleen beschikbaar in het Engels. Er is geen Nederlandse live chat of e-mailoptie, dus je moet in het Engels schrijven als je duidelijk begrepen wilt worden.